Volvo запустила новую услугу для владельцев старых автомобилей марки
Правда, речь идет только о территории США. Здесь владелец любого автомобиля Volvo, даже выпущенного несколько десятилетий назад, может быть абсолютно спокойным. Отправляясь, например, в совсем дикий штат. Если «динозавр» неожиданно сломается по дороге, его бесплатно доставят к дилеру. За счет Volvo.
Очевидно, что цель подобной поддержки «стариков» - демонстрация лояльности компании к своим постоянным клиентам. И заботы о них через много лет после окончания гарантии. Возможно, такие шаги помогут получить новых молодых клиентов. Которые ценят заботу не только в отношениях между близкими людьми.
