Причиной стали неполадки с системой экстренного вызова
Отзыву подлежат 1 725 автомобилей Chrysler Pacifica и Jeep (Grand Cherokee, Compass, Cherokee, Wrangler), проданных с июля 2017 года по апрель 2018 года. Как сообщает Росстандарт, причиной стала проблема с программным обеспечением блока управления экстренными вызовами. Если после срабатывания системы соединение обрабатывается или теряется, то не всегда срабатывает повторная попытка. То есть в случае ДТП это может привести к тому, что пострадавшие не получат вовремя помощь. Так как не смогут воспользоваться кнопкой SOS.Дилеров обязали проинформировать владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, по электронной почти или телефону. Всем таким автовладельцам необходимо оперативно предоставить транспортное средство для проведения ремонтных работ.
Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код автомобиля с прилагаемым перечнем. На всех машинах с браком необходимо обновить программное обеспечение блока ЕАМ. Все работы будут проводиться бесплатно для владельцев.