Из-за дефекта оконных подушек безопасности Fiat Chrysler отзывает в США 284 153 Dodge Charger. Причиной их самопроизвольного срабатывания может стать энергичное захлопывание двери.
За последний месяц только в США Fiat Chrysler объявил несколько отзывных кампаний – так часто не позволяет себе изымать транспорт даже Toyota. Между прочим, подушки безопасности, в том числе и оконные, уже становились причиной внепланового ремонта. В частности, неприятно удивились 667 406 владельцев Ram серий 1500, 2500 и 3500 (выпуск с 20 июня 2012 года по 26 января 2015 года), получив извещение о необходимости заехать в сервис. Подушки на этих пикапах также оказались излишне чувствительны и раскрывались без причины. Этот отзыв Fiat Chrysler провела по предписанию Национальной администрации по безопасности на дорогах США (NHTSA).
Еще миллион владельцев Ram (тяжелая серия 4500 и 5500, выпуск с 18 января 2011 по 7 октября 2014 года) был послан на три буквы (СТО) уже по инициативе менеджеров Fiat Chrysler. Подушки безопасности на этих автомобилях, наоборот, могли вовремя не сработать – на этот раз свинью подложила молодежь из группы кибер-преступников.
Что остается делать руководству итало-американского концерна? Посыпать голову пеплом и отчехлять бабки. Штраф, выписанный в конце июля, стал рекордным для FCA – 105 млн. долларов. Убытки, между тем, будут больше: концерн обязался выкупить у владельцев еще полмиллиона некондиционных пикапов! В подвеске вроде бы может отвалиться какая-то деталь, из-за чего Ram «сойдет с рельсов» и пойдет считать кочки. Вернуть по остаточной стоимости свои машины смогут и 200 тыс. хозяев легковых моделей Fiat Chrysler.
Стоны американского народа по этому поводу скрупулезно фиксирует J.D. Power, опубликовавшая в этом году два показательный рейтинга. Первый основан на опросе 84 тыс. владельцев новых машин и отражает среднее количество неисправностей, выявленных в первые 90 дней эксплуатации. В этом скорбном списке 33-ю (и последнюю) строчку занимает Fiat - 161 неисправность на 100 автомобилей! Chrysler с показателем 143 пункта разместился на 31-м месте, Jeep (141) – на 29-м, Dodge (116) – на 18-м, при том, что среднее значение составляет 112 неисправностей на сотню.
Еще один рейтинг статистиков из J.D. Power иллюстрирует качество «трехлеток». Из 34 тыс. опрошенных более всех недовольны владельцы Fiat - в среднем они обнаружили 273 неисправности на 100 машин (последнее, 31-е место). На 29-м месте оказался Jeep (197 неисправности), 27-м – Dodge (192), 23-м – Chrysler (173). В этом рейтинге все бренды Fiat Chrysler тоже показывают результат ниже среднего (147 ед.).
Любопытно, что все эти статистические выкладки мало влияют на автомобильные предпочтения в Штатах: при общем росте американского рынка на 4,4% в первом полугодии Ram поднялся на 7,7% - янки еще живее стали раскупать пикапы! Мало того, потенциально бракованные Chrysler и Jeep взлетели аж на 20,7%. Вот уж воистину - загадочная американская душа. И только аудитория Dodge и Fiat проявила известную осторожность: популярность этих марок упала на 16,2% и 12,7%. Ну что ж, может быть теперь они хотя бы дверьми громыхать не будут…
