Компания J.D. Power and Associates опубликовала очередной рейтинг надежности автопроизводителей.
По результатам опроса 74 000 американских автовладельцев лучшим снова стал Lexus — на 100 новых автомобилей этой марки приходится 73 жалобы на различные неисправности. Напомним, что японская марка становилась самой надежной по версии J.D. Power and Associates на протяжении 12 лет до 2009 года.
На второй строчке — Jaguar (75 поломок), затем следуют Porsche (75), Cadlillac (80), Honda (83), ее доченяя компания Acura (84), Infiniti (84), материнская компания Lexus — Toyota (88). А Mercedes-Benz (96) и BMW (97) оказались в конце топ-10.
Хуже всего показали себя Smart (151), Fiat (151) и MINI (139). Чуть лучше них Volkswagen (124) и Mitsubishi (124), Dodge (124), Land Rover (119), Ford (118), Scion (117) и Chrysler (116). Самое заметное повышение качества сборки продемонстрировали Jaguar, Porsche и Cadillac, а MINI, Chrysler, Mercedes-Benz, Ford и Subaru наоборот снижают показатели.
Между тем дидером по надежности среди моделей стала Porsche 911: у нее всего 44 неисправности на 100 экземпляров — самый высокий результат за всю историю рейтинга. Ранее Союз работников технадзора Германии TÜV признал 911-ю самой надежной машиной и среди подержанных.
Средний показатель качества автомобилей вырос на 5% и составил 102 поломки на 100 машин. В свою очередь надежность мультимедийных устройств упала на 8%.
