Ведущий игрок на рынке продаж и обслуживания автомобилей в России представлен в Москве 15 автосалонами и 13 сервисными центрами.
Общие продажи Группы компаний «Независимость» составили 21 181 автомобиль (Audi, BMW, Land Rover, Jaguar, Volkswagen, Volvo, Mazda, Ford, Peugeot). Среди реализованных компанией автомобилей – 19 065 новых и 2 116 подержанных машин. Численность персонала Группы — около 3 000 человек. Совокупный оборот в 2009 году -—25,4 млрд. рублей. Доля рынка в России — 8,1%, в Москве — 15,8%.
Несмотря на рост ставок по банковским кредитам, «Финсервису» совместно с партнерами удалось сделать доступными для клиентов широкий ряд кредитных программ, и уже в IV квартале достичь высокого уровня объема кредитных продаж. Компания значительно увеличила спектр предлагаемых страховых продуктов и услуг, включая страхование жизни, здоровья, недвижимости, услугу помощи на дорогах «Авто Ассистанс».
В компании сохраняют сдержанные ожидания на 2010 год, и считают, что на восстановление докризисного уровня продаж уйдет три года. В 2010 году, по прогнозам менеджеров «Независмости», в России будет продано не более 1,5 млн. автомобилей. Но российский рынок уже доказал свою значимость для мировых автопроизводителей, и они готовят себя к ситуации, которая сложится в 2012 – 2013 годах, когда может быть вновь достигнут уровень продаж 2008 года (2,8–2,9 млн. автомобилей). В 2012 году рынок вернется к продажам 2007 года — 2,4 млн. машин. 2009–2010 гг. будут переходным периодом, говорят в компании.
Одним из важнейших приоритетов деятельности Группы на этот год стало формирование долгосрочных доверительных отношений с клиентами, чтобы усилить свои конкурентные позиции для достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов за счет принятия ряда мер, направленных на повышение качества обслуживания в автоцентрах Группы компаний.
ДЛЯ СПРАВКИ. Группа компаний «Независимость» основана в 1992 году и является одной из крупнейших компаний по продаже и обслуживанию автомобилей в России. Дилерский портфель включает марки Jaguar, Land Rover, Audi, BMW, Volvo, Volkswagen, Ford, Mazda, Peugeot.