Составлен рейтинг удовлетворенности владельцев своими машинами.

Наиболее удовлетворенными признаны владельцы BMW и Land Rover. К такому выводу пришли эксперты аналитического агентства «Автостат» по итогам проведенного в конце прошлого года исследования. В опросе принимали участие порядка двух тысяч владельцев самых популярных марок в рейтинге российских продаж. Важно, что все опрошенные владеют достаточно свежими транспортными средствами, возраст которых не превышает пяти лет.

Респондентам предлагалось оценить свою машину по шестнадцати критериям, таким как стоимость владения, качество сборки, функциональность, комфорт, надежность, шумоизоляция, дизайн, управляемость, плавность хода, расход топлива, вентиляция и динамика разгона. Каждый пункт владельцы оценивали по пятибалльной шкале.

land_rover_discovery_4th_suv5d-3145.jpg

Лидерами, что неудивительно, стали автомобили премиальных брендов. Машины марки BMW удовлетворяют своих владельцев на 88,5%, Land Rover набрал 88,2 балла, а Lexus – 88. Опрошенные положительно отзывались об управляемости этих машин, их устойчивости на дороге, плавности хода и качестве сборки. Однако респонденты отмечали, что их транспорт потребляет слишком много топлива, а также достаточно дорог в обслуживании.

Наряду с премиальными марками в рейтинг попали и массовые бренды. К примеру, Honda занимает пятое место с результатом 87 баллов, Toyota разместилась на шестой строчке с результатом 86,8%, Volkswagen набрал 84,4 балла и занимает девятую позицию в рейтинге удовлетворенности.

Менее других довольны своими автомобилями владельцы машин Daewoo – марка смогла набрать по результатам опроса только 66,9 баллов. Кроме того, не удовлетворяют своих хозяев и автомобили родом из Тольятти – марке Lada досталось всего 68,8 баллов. Водители Chery невысокого мнения о своих машинах – респонденты удовлетворены своими автомобилями на 72,5%. Опрошенные негативно отзывались о качестве сборки машин, их шумоизоляцией и коррозийной стойкостью. В плюсах – расход топлива, стоимость ремонта и вместительность багажника.

Рейтинг удовлетворенности владельцев своими автомобилями
 Марка Уровень удовлетворенности 
 BMW 88,5 
 Land Rover 88,2 
 Lexus 88,0 
 Mercedes-Benz 87,3 
 Honda  87,0 
 Toyota  86,8 
 Volvo  86,3 
 Audi  85,7 
 Volkswagen  84,4 
 Skoda  84,3 
 Mazda 83,7 
 SsangYong 83,4 
 Hyundai  83,1 
 Kia 82,9 
 Suzuki 82,5 
 Peugeot  82,4 
 Citroen 82,2 
 Chevrolet  81,9 
 Subaru 81,4 
 Ford 80,7 
 Nissan 80,5 
 Opel 80,1 
 Great Wall 78,8 
 Renault 77,9 
 Mitsubishi  77,9 
 UAZ 76,6 
 Geely 76,2 
 Lifan 75,8 
 Chery 72,5 
 Lada  68,8 
 Daewoo 66,9